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INSCRIPTIONS

Pour toutes questions ou autres, n'hésitez pas à nous contacter!
Par téléphone : 819 425-2461 | Sans frais : 1 800 265-CAMP | Par courriel : info@camptremblant.com

» Comment s'inscrire

• Cliquez sur le bouton Inscription en ligne pour vous diriger sur la plateforme d'inscription;

• Pour créer votre compte, cliquez sur Mon compte, ensuite nouveau compte et m'inscrire;

• Répondez aux questions et votre compte sera créé;

• Dirigez-vous ensuite vers l'icône intitulée Profil en haut à droite de votre écran;

• Ajoutez les membres de votre famille en cliquant sur Famille, puis ajoutez un membre (enfant);

• Ensuite dirigez-vous vers les activités et faites votre choix de séjour(s) : Camp en français, en anglais, activités et/ou services optionnels, etc.

• Vous devez indiquer l'âge et le sexe de votre enfant, c'est pour l'attribution des chambres.
   N.B. que les groupes sont par âge et peuvent être mixtes ou non selon le nombre d'inscriptions.

• Un seul frais administratif par famille, mettre l'abonnement au nom d'un enfant.

• ATTENTION UNE FACTURE PAR ENFANT.

Nous prenons le virage vert économisant temps et papier. Tous les formulaires à compléter se feront dorénavant via la plateforme au moment de l'inscription.

Inscription en ligne
Foire aux questions

» Foire aux questions

• Les appareils électroniques sont-ils permis (cellulaire, tablette, etc.)?
Malheureusement non, tous les appareils électroniques sont interdits afin de profiter pleinement des activités et de créer des liens avec les autres campeurs et moniteurs.

• Est-il possible de visiter mon enfant?
Oui, pour les séjours de 2 semaines et plus, le dimanche seulement, afin de s'assurer que votre enfant ne se trouve pas en période d'activité extérieure lors de votre arrivée. Veuillez nous aviser.

• Mon enfant est nostalgique et s'ennui de la maison, quoi faire?
Lorsque votre enfant quitte la maison pour la première fois, il est normal qu'il se sente un peu nostalgique. Rassurez-vous, les animateurs et animatrices sont habitués à de telles situations et ils connaissant les meilleures méthodes pour faciliter leur intégration

Vous pouvez aider votre enfant en l'invitant à bien communiquer avec son animateur. Celui-ci sera à l'écoute de toute situation qui pourrait préoccuper votre enfant. Évitez de lui promettre qu'il puisse retourner à la maison s'il se sent nostalgique, bien souvent, un simple petit effort de sa part et l'aide de son animateur suffiront pour qu'il profite au maximum de son séjour.

Vous pouvez également glisser quelques lettres dans ses bagages ou lui faire parvenir vos précieux messages par courriel à info@camptremblant.com avec le nom de votre enfant comme sujet (ne pas joindre de pièces ou d'attachement svp) ou par télécopieur au 819-425-7121. Votre enfant sera ainsi très heureux de recevoir du courrier pendant son séjour. Il pourra également vous écrire durant cette période, nous pourrons scanner ou poster sa lettre (veuillez prévoir des enveloppes adressées et pré-affranchies si vous souhaitez les recevoir par la poste). Il est important de noter que votre enfant ne pourra pas répondre lui-même par courriel puisque l'utilisation d'appareils électroniques est interdite.

• Est-il possible d'acheter un item souvenir de la Base de Plein Air?
Certainement! Nous avons plusieurs items disponibles (T-shirt, casquette, tuque, hoodie, etc.), qui rappelleront à votre enfant son fabuleux séjour. Vous pouvez laisser de l'argent de poche à votre enfant qu'il devra toutefois remettre à la table d'accueil ou au responsable de l'autobus dans une enveloppe bien identifiée à son nom avec le montant dans l'enveloppe. L'argent sera gardé en toute sécurité dans le coffre fort du bureau. Il est aussi possible de payer les frais d'items à l'arrivée ou au départ, en argent, carte de crédit ou débit. Les items seront bientôt apparant sur notre site, à surveiller!

• Y-a-t-il un service de buanderie?
Tout à fait! Un service de buanderie est offert pour les campeurs qui séjournent plus qu'une semaine. Le lavage est fait sur place, le dimanche et le lundi. Voir le guide des parents pour les tarifs.

Simple et efficace, la nouvelle plateforme se veut un outil qui s'adapte à vos besoins spécifiques tout en maximisant votre autonomie : inscription, modalités de paiement, accès aux factures et relevé 24.


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