Foire aux questions.
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Les filles et les garçons dorment sur des étages différents et donc dans des chambres différentes. Par défaut, les chambres sont formées selon l’âge des campeurs, mais il est aussi possible de faire une demande spéciale pour que deux frères, deux soeurs ou deux amis partagent la même chambre et nous tenterons de l’accommoder.
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Les groupes pour les activités durant la journée sont mixtes. Par défaut, les groupes sont formés selon l’âge des campeurs, mais il est aussi possible de faire une demande spéciale pour que des frères et soeur ou des amis soient placés dans le même groupes (si la différence d’âge n’est pas trop importante).
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Si votre enfant reste avec nous plusieurs semaines, vous n’avez pas à venir le chercher entre les semaines. Nos animateurs se chargent de veiller sur les enfants qui restent plusieurs semaines, même entre les départs d’une semaine et les arrivées de la suivante, qui se déroulent les deux le dimanche.
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Il est possible de visiter un campeur qui reste plus d’une semaine au camp. Ces visites se déroulent le dimanche, entre la période de départ en avant-midi et la période d’arrivée en après-midi. Il faut simplement informer la direction si l’on souhaite sortir du camp avec le campeur lors de la visite.
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Les téléphones cellulaires sont interdits à la Base de Plein Air Mont-Tremblant. Tout comme les tablettes électroniques. Nous souhaitons que tous les campeurs profitent de la nature et du moment présent. Nous vous demandons donc de conserver les appareils électroniques de vos enfants pour la durée de leur séjour avec nous. Les appareils conservés par les jeunes seront confisqués et gardés dans notre coffre fort pour le reste du séjour.
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Nous vous offrons la possibilité d’écrire à votre enfant par courriel durant son séjour. Nous imprimerons votre courriel et le remettrons à votre enfant. Si vous souhaitez que votre enfant puisse vous répondre ou vous écrire, prévoyez du papier, un crayon et des enveloppes préaffranchies dans les bagages de votre enfant. Les lettres seront envoyées par la poste la journée même ou la suivante.
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Vous pouvez annuler l'inscription de votre enfant en tout temps.
Les frais administratifs de 100$ + taxes payés lors de l'inscription ne sont pas remboursables.
Aucun remboursement ne sera émis pour toute annulation faite moins de 4 semaines (28 jours) avant la date d'arrivée prévue au camp ou en cours de séjour.
Aucun remboursement ne sera émis si le campeur est renvoyé en raison d'un bris du code de conduite ou pour toute autre raison jugée valable par la direction du camp.
En cas de retour à la maison hâtif en raison de maladie, un remboursement au prorata des jours non-utilisé sera émis sur présentation d’un billet du médecin.
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Pour obtenir votre relevé 24 pour avoir droit aux crédit d'impôts pour frais de garde, vous devez remplir le formulaire envoyé par courriel en début d’année afin de nous transmettre toutes les informations nécessaires pour la production du relevé. Vous pouvez aussi communiquer directement avec nous avant la fin janvier si vous ne trouvez pas le formulaire en question.
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